Odstoupení od smlouvy
Jste-li spotřebitel, můžete od smlouvy o Odborném kurzu tetování odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena odesláním objednávky tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“. Lhůta je zachována, odešlete-li oznámení o odstoupení před jejím uplynutím. Úplné podmínky najdete v obchodních podmínkách (část B).
Stejně můžete do 14 dnů od uzavření smlouvy odstoupit i od rezervace tetování. Smlouva je u rezervace uzavřena okamžikem, kdy vám e-mailem potvrdíme přijetí zálohy. Podrobnosti najdete níže a v obchodních podmínkách (část C, článek C11).
Odstoupit můžete online: formulář níže funguje na tomto webu a odeslané odstoupení vám bez zbytečného odkladu potvrdíme e-mailem, včetně obsahu vašeho oznámení a data a času jeho odeslání. Tlačítko „Odstoupit od smlouvy“ je také v menu webu.
Za jakých podmínek můžete odstoupit
- Lhůta je 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, tedy ode dne odeslání objednávky. Oznámení stačí odeslat v této lhůtě.
- Odstoupit můžete online formulářem na této stránce, e-mailem na [email protected], nebo dopisem na adresu Guldana Kabžanova, Konopná 341/12, 617 00 Brno. Můžete použít vzorový formulář níže, ale není to povinné.
- Online kurz (digitální obsah): online kurz vám zpřístupníme ihned po zaplacení (u plateb po dílech po zaplacení 1. dílu), pokud jste o to při objednávce výslovně požádali. Zpřístupněním online kurzu vaše právo odstoupit od smlouvy v části online kurzu zaniká (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku); s tím jste vyslovili souhlas při objednávce a jeho znění jsme vám poslali e-mailem. Odstoupíte-li dříve, než vám online kurz zpřístupníme, vrátíme vám vše, co jste zaplatili.
- Osobní služby (výuka ve studiu, praxe na modelu, zkoušky): odstoupíte-li dříve, než jsme s nimi začali, vrátíme vám vše, co jste za ně zaplatili. Začneme-li s osobními službami na vaši výslovnou žádost ještě během lhůty pro odstoupení, zaplatíte nám poměrnou část ceny za to, co jsme vám do odstoupení poskytli (§ 1834 občanského zákoníku). Pokud byly osobní služby na vaši výslovnou žádost během lhůty poskytnuty v plném rozsahu, právo odstoupit od smlouvy v této části zaniká (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku). Termín osobních služeb před uplynutím lhůty pro odstoupení sjednáme jen na vaši výslovnou žádost (e-mailem nebo zprávou).
- Vrácení peněz: peníze vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým jste platili, tedy bankovním převodem na účet, ze kterého platba přišla. Jiným způsobem jen s vaším souhlasem a bez dalších nákladů pro vás.
- Po uplynutí lhůty pro odstoupení už od smlouvy bez udání důvodu odstoupit nelze. Tím nejsou dotčena práva podle článků „Platba po dílech“ a „Reklamace“ v obchodních podmínkách.
Rezervace tetování
- Lhůta je 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, tedy ode dne, kdy vám e-mailem potvrdíme přijetí zálohy.
- Odstoupíte-li dříve, než jsme s plněním začali, vrátíme vám celou zálohu.
- Pokud jsme na vaši výslovnou žádost začali plnit ještě během lhůty pro odstoupení (například tatér už připravil návrh), zaplatíte nám poměrnou část ceny za to, co jsme do odstoupení udělali (§ 1834 občanského zákoníku). Tuto částku odečteme ze zálohy a zbytek vám vrátíme.
- Bylo-li tetování na vaši výslovnou žádost během lhůty pro odstoupení provedeno celé, právo odstoupit od smlouvy zaniká (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku).
- Peníze vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, převodem na účet, ze kterého záloha přišla.
- Odstoupení od smlouvy je něco jiného než přesun nebo zrušení termínu. Pravidla pro přesun, zrušení a nepříchod jsou v článku C7 obchodních podmínek.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Podle přílohy nařízení vlády č. 29/2023 Sb., ve znění č. 66/2026 Sb.; vyplňte a odešlete jen v případě, že chcete od smlouvy odstoupit.
- Adresát: Guldana Kabžanova (Guli's Academy), Konopná 341/12, 617 00 Brno, e-mail [email protected]
- Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí těchto služeb / digitálního obsahu (*): …
- Datum objednání: …
- Jméno a příjmení spotřebitele: …
- Adresa spotřebitele: …
- Podpis spotřebitele (pouze pokud se formulář zasílá v listinné podobě): …
- Datum: …
(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.
Jak odstoupit online
- Vyplňte formulář níže (jméno, e-mail a údaje, podle kterých smlouvu poznáme: kurz, nebo rezervace tetování).
- Odstoupení potvrďte tlačítkem „Potvrdit odstoupení od smlouvy“.
- Na uvedený e-mail vám obratem pošleme potvrzení o přijetí.
Formulář pro odstoupení
Odstoupení můžete poslat i e-mailem na [email protected]. Úplné obchodní podmínky.